News
雄鹰展翅,翱翔蓝天
随着时代的发展、科技的进步,每个人都需要不断学习、充实自我。作为忙碌在客户服务第一线的项目负责人,更是公司提升服务水平、展现服务实力的中坚力量。远茂股份为了打造一支服务精准、技术过硬的队伍,为项目服务人员提供了全方位、多角度的培训。
董事长王建波先生分享“远茂的昨天、今天和未来”
副总经理程伟先生讲授《员工与客户管理》
副总经理徐立喜先生讲授《项目运营》
9月14日、15日,30位项目经理和区域经理来到了大团桃园,参加为期2天的《项目经理授证班》培训。授证班的课程不仅包含了项目运营、客户服务、员工管理等实践课程,还安排了基础心理学、户外拓展等提升类课程,希望通过这些培训,使项目负责人进一步提升系统服务水平和综合管理能力。
在紧张而又愉快的2天培训中,大家分享了项目管理的经验和教训;学习如何运用心理学的知识更好地服
务客户和管理员工;了解了团队合作与沟通的重要性和方法。大家都觉得在培训中学到了很多知识和技能,
收获满满,对未来的工作也更有信心了。